Tonery a náplne
do tlačiarní
Napíšte model tlačiarne alebo kód kazety a hneď uvidíte, ktoré tonery a náplne do nej pasujú.
Nenašli sme žiadne vyhovujúce záznamy
Doručenie po Slovensku
aj na 300 výdajných miestGarancia doručenia
nepoškodeného tovaruDarček zadarmo
ku každej objednávke14 dní na vrátenie
pre spotrebiteľov
Sprievodca výberom
Ktorý druh tonera sa vám oplatí?
Odpovedzte na tri otázky a odporučíme vám druh tonera, ktorý sa vám oplatí najviac.
Odporúčanie podľa vašich odpovedí
Kompatibilné tonery
Nové kazety od nezávislých výrobcov pre váš model tlačiarne. Pri bežnej tlači vás zvyčajne vyjdú najlacnejšie.
Do 100 strán mesačne
Pri občasnej tlači môže stačiť štandardná kapacita. Vyššia výťažnosť má zmysel, ak toner postupne využijete.
Kompatibilné toneryDruh náplne už poznáte. Pred nákupom ešte overte presný model tlačiarne; nie každá kazeta do nej pasuje.
- Máte tlačiareň HP s „e“ v názve a pri inštalácii ste aktivovali HP+? Potom tlačí len s originálnymi náplňami.
Náplne
pre najrozšírenejšie tlačiarne
Tonery do tlačiarne aj atramentové náplne pre obľúbené modely v domácnostiach a kanceláriách, vrátane kódu kazety, ktorá do nich patrí.
Nájsť toner
Nájdite toner
pre vašu tlačiareň
Nenašli sme žiadne vyhovujúce záznamy
Druhy tonerov a náplní
Do väčšiny tlačiarní ponúkame tri druhy tonerov. Ako sa líšia, zistíte v porovnaní.
Porovnanie
Originálny, kompatibilný
alebo renovovaný toner?
Všetky tri druhy sa do tlačiarne vkladajú rovnako. Líšia sa cenou, pôvodom kazety
a množstvom odpadu.
a množstvom odpadu.
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka. Podrobnosti v článku Porovnanie originálnych a alternatívnych tonerov.
Problém s tlačou?
Skúste najprv toto.
Vyberte, ako vyzerá problém na papieri. Ukážeme najčastejšie príčiny a čo s tým urobiť, skôr než kúpite novú kazetu.
Bledá tlač
Text je svetlý alebo vyblednutý
Najčastejšie príčiny
- Dochádza toner alebo atrament.
- Je zapnutý úsporný režim, nízka kvalita alebo nízka hustota tlače.
- Pri atramentovej tlačiarni môžu byť upchaté trysky; pri laserovej môže byť problém aj s kazetou alebo valcom.
Čo urobiť
- Vytlačte testovaciu stranu priamo z menu tlačiarne a skontrolujte stav náplní.
- Vypnite úsporný režim a nastavte bežnú kvalitu tlače aj správny typ papiera.
- Pri atramentovej tlačiarni spustite kontrolu trysiek a podľa výsledku čistenie hlavy podľa návodu výrobcu.
- Ak problém zostáva, pošlite nám fotku výtlačku a model tlačiarne. Samotná bledá tlač ešte nemusí znamenať potrebu novej kazety.
Pruhy na papieri
Biele alebo tmavé čiary
Najčastejšie príčiny
- Pri atramentovej tlačiarni môžu byť upchaté trysky alebo môže chýbať niektorá farba.
- Pri laserovej tlačiarni môže byť znečistená alebo opotrebovaná kazeta či zobrazovací valec.
- Ak sa čiara objavuje iba pri kopírovaní alebo skenovaní, príčinou môže byť znečistené sklo skenera.
Čo urobiť
- Vytlačte internú testovaciu stranu. Ak je v poriadku a pruhy sú len na kópiách, skontrolujte sklo skenera.
- Pri atramentovej tlačiarni spustite test trysiek; chýbajúce čiary riešte čistením hlavy podľa návodu.
- Pri laserovej tlačiarni použite dostupný čistiaci program. Valec a vnútorné diely čistite len postupom pre váš model.
- Ak pruhy zostávajú, pošlite nám ukážku výtlačku a model tlačiarne.
Šmuhy a zotieranie
Toner sa dá zotrieť prstom
Najčastejšie príčiny
- Typ papiera v nastaveniach nezodpovedá vloženému papieru alebo médium nie je vhodné pre danú tlačiareň.
- Papier je vlhký; pri atramentovej tlači nemusí byť atrament ešte zaschnutý.
- Pri laserovej tlačiarni môže byť problém s fixáciou tonera alebo so znečistením tlačovej dráhy.
Čo urobiť
- Skúste nový, suchý kancelársky papier vhodný pre tlačiareň a nastavte jeho správny typ aj gramáž.
- Pri atramentovej tlači nechajte výtlačok zaschnúť a overte, že tlačíte na správnu stranu média.
- Spustite čistenie tlačovej dráhy, ak ho váš model ponúka, podľa návodu výrobcu.
- Ak sa toner aj na vhodnom papieri ľahko zotiera, ozvite sa nám. Môže byť potrebný servis fixačnej jednotky; nerozoberajte ju.
Opakujúce sa škvrny
Fľaky v rovnakých rozostupoch
Najčastejšie príčiny
- Fľaky v pravidelných rozostupoch môžu súvisieť so znečisteným alebo poškodeným zobrazovacím valcom.
- Na otáčajúcom sa diele môže byť prilepená nečistota, napríklad zvyšok lepidla zo štítka.
- Príčina môže byť v kazete alebo inom diele tlačovej dráhy; samotný vzhľad škvrny nestačí na určenie dielu.
Čo urobiť
- Vytlačte testovaciu stranu a skontrolujte, či sa škvrny opakujú na rovnakých miestach.
- Odmerajte vzdialenosť medzi škvrnami a poznačte si ich farbu. Pomôže to pri určení príčiny.
- Použite čistiaci postup určený pre váš model. Povrch valca neškrabte a nedotýkajte sa ho prstami.
- Ak sa škvrny vracajú, pošlite nám fotku celej strany a model tlačiarne. Najprv overíme, či treba kazetu, valec alebo servis.
Prázdne strany
Z tlačiarne ide čistý papier
Najčastejšie príčiny
- Náplň je prázdna alebo nie je správne vložená.
- Na novej kazete zostala prepravná poistka alebo ochranná páska určená na odstránenie.
- Pri atramentovej tlačiarni môžu byť upchaté trysky; problém môže byť aj v dokumente alebo nastavení tlače.
Čo urobiť
- Vytlačte internú testovaciu stranu. Ak sa vytlačí správne, skúste iný dokument a skontrolujte náhľad tlače.
- Overte stav náplní, správne osadenie a odstránenie prepravných prvkov podľa návodu ku kazete.
- Pri atramentovej tlačiarni spustite test trysiek a odporúčané čistenie. Ďalšie cykly robte podľa pokynov výrobcu, nie nepretržite.
- Ak je aj interná testovacia strana prázdna, pošlite nám model tlačiarne a kód náplne.
Nerozpozná kazetu
Chyba kazety alebo čipu
Najčastejšie príčiny
- Kód kazety nezodpovedá presnému modelu tlačiarne alebo jej regiónu.
- Kazeta nie je úplne zasunutá, zostala na nej ochranná páska alebo nemá dobrý kontakt.
- Čip či kontakty môžu byť poškodené. Tlačiarne s aktivovanou službou HP+ vyžadujú originálne HP náplne.
Čo urobiť
- Zapíšte si presné chybové hlásenie a overte kód kazety aj model tlačiarne.
- Podľa návodu kazetu vyberte, skontrolujte prepravné prvky a znovu ju správne vložte do príslušnej pozície.
- Zatvorte kryt a reštartujte tlačiareň tlačidlom. Čip neprelepujte ani mechanicky neupravujte.
- Ak chyba zostáva, pošlite nám fotku hlásenia, štítku kazety a model tlačiarne. Overíme kompatibilitu a ďalší postup.
FAQ
Otázky o toneroch
a nákupe
Nenašli ste odpoveď? Ozvite sa nám.
Po-Pia: 8:00 - 17:00
Aký je rozdiel medzi originálnym a kompatibilným tonerom?
Originálny toner vyrába výrobca tlačiarne, napríklad HP alebo Canon. Kompatibilný toner je nová kazeta od nezávislého výrobcu, navrhnutá pre rovnaký model tlačiarne. Do tlačiarne sa vkladá rovnako a býva výrazne lacnejšia. Všetky rozdiely nájdete v porovnaní.
Ako zistím, aký toner potrebujem?
Model tlačiarne nájdete na prednom paneli alebo štítku tlačiarne, kód kazety na nálepke starej kazety. Napíšte model tlačiarne alebo kód kazety do vyhľadávania a hneď uvidíte, ktoré tonery a náplne do nej pasujú. Neviete? Pošlite nám fotku štítku.
Dáva sa do atramentovej tlačiarne toner?
Do atramentových tlačiarní patria atramentové náplne (cartridge), čierne aj farebné.
Koľko strán vytlačím jedným tonerom?
Výťažnosť je uvedená pri každom tonere a označuje približný počet strán pri bežnom pokrytí okolo 5 %. Pri tlači obrázkov sa toner minie skôr.
Čo znamená XL pri náplni?
XL označuje kazety s vyššou výťažnosťou. Verzie XL stoja viac, ale cena za stranu býva nižšia.
Tonery do kancelárie
s faktúrou na firmu
Faktúra s DPH, platba prevodom vopred alebo na dobierku a poradenstvo s výberom tonerov pre všetky tlačiarne v kancelárii.
Faktúra s DPH e-mailom. V objednávke vyplňte názov firmy, IČO, DIČ a IČ DPH, ak ste platiteľ DPH.
Platba prevodom vopred alebo na dobierku.
Viac tlačiarní v kancelárii? Pošlite zoznam modelov a odporučíme vhodné tonery.
